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聆聽您的心聲 | 晉城大醫(yī)院神經(jīng)外科醫(yī)患座談會溫暖迎新!

發(fā)布時間:2025/01/20 15:16發(fā)表于:山西晉城

為進一步促進醫(yī)患和諧,增強醫(yī)患之間的互動,提升醫(yī)療服務能力,辭舊迎新之際,晉城大醫(yī)院神經(jīng)外科舉辦醫(yī)患座談交流會,邀請患者及家屬共話健康,傾聽患者心聲,溫暖迎新!

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患者及家屬暢所欲言,分享自己的就醫(yī)體驗和暖心故事。從門診就診開始的溫馨服務,到辦理住院的一站式便捷服務;從病房醫(yī)生的每一次認真查房,到護士們從治療到生活的貼心照護;從出院的每一句細致叮嚀,到隨訪的每一次親切慰問,患者及家屬表達了對神經(jīng)外科全體醫(yī)護人員的真摯感謝,并對醫(yī)院的醫(yī)療技術、醫(yī)療服務等方面提出了寶貴的建議和意見。

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“非常感謝大醫(yī)院的醫(yī)生護士們,沒有來錯,選擇來這里看病,是我做的最正確的選擇”,患者張阿姨說。

“咱們這兒的醫(yī)生技術和態(tài)度都非常好,護士們也經(jīng)常來病房關心、問候,感覺就像一家人一樣”,患者家屬說到。

針對患者及家屬代表們提出的問題和寶貴建議,醫(yī)護人員認真聆聽并詳細記錄,只有不斷提升服務質量,扎扎實實落地服務改善,才能讓更多患者有選擇醫(yī)院的理由。

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此次醫(yī)患座談交流會的召開,搭建起醫(yī)患溝通的連心橋,也為醫(yī)院進一步提升服務水平提供了有力支撐。晉城大醫(yī)院神經(jīng)外科全體醫(yī)護人員將不斷改進和創(chuàng)新工作方式方法,努力為廣大患者提供更加溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質高效的醫(yī)療健康服務。(供稿:神經(jīng)外科 崔麗娜)

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