為進一步促進醫(yī)患和諧，增強醫(yī)患之間的互動，提升醫(yī)療服務能力，辭舊迎新之際，晉城大醫(yī)院神經(jīng)外科舉辦醫(yī)患座談交流會，邀請患者及家屬共話健康，傾聽患者心聲，溫暖迎新！

患者及家屬暢所欲言，分享自己的就醫(yī)體驗和暖心故事。從門診就診開始的溫馨服務，到辦理住院的一站式便捷服務；從病房醫(yī)生的每一次認真查房，到護士們從治療到生活的貼心照護；從出院的每一句細致叮嚀，到隨訪的每一次親切慰問，患者及家屬表達了對神經(jīng)外科全體醫(yī)護人員的真摯感謝，并對醫(yī)院的醫(yī)療技術、醫(yī)療服務等方面提出了寶貴的建議和意見。

“非常感謝大醫(yī)院的醫(yī)生護士們，沒有來錯，選擇來這里看病，是我做的最正確的選擇”，患者張阿姨說。

“咱們這兒的醫(yī)生技術和態(tài)度都非常好，護士們也經(jīng)常來病房關心、問候，感覺就像一家人一樣”，患者家屬說到。

針對患者及家屬代表們提出的問題和寶貴建議，醫(yī)護人員認真聆聽并詳細記錄，只有不斷提升服務質量，扎扎實實落地服務改善，才能讓更多患者有選擇醫(yī)院的理由。

此次醫(yī)患座談交流會的召開，搭建起醫(yī)患溝通的連心橋，也為醫(yī)院進一步提升服務水平提供了有力支撐。晉城大醫(yī)院神經(jīng)外科全體醫(yī)護人員將不斷改進和創(chuàng)新工作方式方法，努力為廣大患者提供更加溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質高效的醫(yī)療健康服務。（供稿：神經(jīng)外科 崔麗娜）